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2016-12-15 更新被浏览:次

兴达环美设备有限公司招业务客服销售

1000-2000元
博兴县 · 曹王镇 · 3-5年经验 · 初中学历
职位描述
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  • 招聘人数:5 人
  • 到岗时间:不限
岗位职责:<br />1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;<br />2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;<br />3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;<br />4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;<br />5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;<br />6、落实部门协调和各项推广活动的配合;<br />7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;<br />8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;<br />9、客户流失率分析与报告。<br />任职资格:<br />1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;<br />2、沟通能力强,具有团队合作精神;<br />3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;<br />4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。<br />工作时间:
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职位发布者
郝经理
最近在线时间:2016-12-15 15:12
电话:187****9007 显示号码
地址:山东省滨州市博兴县曹王工业园兴兴达环美设备公司 查看上班地址
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